摆在李宁和钱炜面前的变革难题:既要专业也要市场,既能单干也能团结,既要敢赢也不能怕输。
文|《中国企业家》记者梁宵
编辑|米娜
头图摄影|邓攀
李宁公司现在有两位CEO:一位是33年前创办公司的李宁本人;一位是3年半前加入公司的钱炜。后者在年9月以李宁联席CEO的身份正式亮相,真正“被认识”则是3个月后的事情。
那是年12月12日,李宁公司在桂林开订货会,钱炜将公司所有核心管理层召集在一起。此前到任的那段时间,公司内部的各种会,该参加的他都参加了;公司高级经理和总监以上的人,该聊的他都聊了,一对一的;李宁各个层级市场的门店,从一线城市到县乡镇,该走的他都走了,还走了两次。他把了解到的问题——涉及商品、供应链、销售、人事等各个维度——一条一条列了出来,写了四页纸,都还没写完。“不重要了,”他想,“我不是来找问题的,而是要让大家意识到有问题的。”
他就当着所有高管的面——包括李宁在内,把这些问题全抛了出来。
这个举动出乎所有人的意料。张向都直言“真的挺惊讶的”,他现在是李宁品牌项目管理中心总经理,作为公司号员工,他在李宁效力了32年,历经5位不同的企业领导人。最初,他只觉得钱炜特别务实,“每天7点半就到办公室了”“巡店、开会问得特别细”;那次他才见识到钱炜的另一面——“直言、无畏,是一位‘变革者’”。
从审时度势的角度来说,当时提“变革”不是一个好时机。李宁上上下下都还沉浸在成功的余味中:年,作为首个登陆纽约时装周走秀的中国运动品牌,李宁大放异彩,“中国李宁”一举成名,搭上潮流快车的李宁营收首次闯过百亿关卡——在年猛然登顶又骤跌谷底的8年后,李宁算是打了一次翻身仗,甚至当时内部很多人觉得公司已经“势不可挡”了。
钱炜清楚其中利害,“那时谈问题是比较刺耳的,尤其是作为一个刚来的人——完全没做过运动品牌,没做过批发,甚至国内的民营企业都没待过,但我觉得不说不行。”他在5月22日接受《中国企业家》专访时说,“我一来天天说些好的,把董事长表扬的再表扬一遍,大家一定会喜欢。但我来李宁,不是来当好人的,而是带领大家走向胜利的。”
这家公司已经很久没有尝到“胜利”的滋味了,远到让人忘了它曾经一度是国内运动品牌的冠*,昔日荣光更加反衬了当时的窘境,在各个运动品牌的中国市场占有率排名中,李宁已被挤出了前三。《孙子兵法》里说,不可胜在己,可胜在敌。商战同样如此,企业能否取胜还要视对方强弱,但失败的原因只能是自己,要想夺得胜利,必先自我改革。
李宁不太喜欢“改革”的提法,“会让外界联想到组织动荡和市场动荡,”他更喜欢用调整,“需要不断调整,包括产品、组织架构、运营流程等全方位的,因为市场变化很快。不过老钱喜欢用旗帜鲜明的(词),”说到这里,他做了一个双拳对抗的手势,但笑容还在脸上,“但没有关系,叫改革也好、调整也好,都是必须要做的。”
钱炜也没有回避,“确实,我比较喜欢说改革,因为相对更直接,这样才能让大家明白不变不行的紧迫性,尤其高管团队更要有危机感。”
两人的不同似乎显而易见。前前后后采访的十几位李宁高管、员工都提到,李宁温厚、随性、很包容;钱炜严格、理性、高要求。从另一个角度看,两人的相同可能远胜差异。比如两个人都是双鱼座——一个被形容为“天生梦想家”的星座,两个人都喜欢运动。更重要的是,他们都分别推动了李宁历史上两次大的成功变革,同样都要面对理性、感性和人性的重重考验,以及可能遇到的重重阻力。
“如果要说阻力,董事长不同意才会有,但他对我的每一个决策都没有反对过。所以剩下的阻力都源于我自己。因为我是具备权限去改变的,所以再大阻力,我要干也能干。”钱炜说,“但问题是,我们做变革的目的是让企业越变越好,而不是让企业越变越糟。”
摄影:邓攀
看上去,李宁公司要解决三个组织难题:如何对抗组织老化,保持“赢”的欲望与能力;如何向最卓越的国际同行学习,构建自己最优的决策体系;如何打造既尊重专业又尊重市场,既能规划宏大战略又能沉到执行细节的核心管理团队。
这三个问题在李宁公司也可以合并为一个:怎样找到合适的联席CEO?
面子与里子
徐剑光的办公室堆满了鞋——更准确地说,是鞋的部件,各种各样的鞋底、鞋面散放在地上、办公桌上,或是会客的茶几上,它们是这个房间的装饰品,也是徐剑光的沟通语言。
他现在负责李宁鞋研发创新系统,别人眼中不善言辞的他,说起鞋却停不下来,如果不是因为还在保密阶段,他会按捺不住说出即将推出的全新篮球科技。
新的技术创新也是李宁