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非你不可：三分钟打造高效职场沟通术（《非你莫属》Boss团鼎力推荐）
据《前汉演义》记载，当项羽击败汉兵，进逼广武，与刘邦屯兵之后，为了逼迫刘邦与他决战，便采用了一个激将的办法：
他将刘邦的父亲太公置于俎上，推至涧旁，厉声大呼：“汝若不肯出降，我便烹食汝父。”面对此景，刘邦陷于“两难”：如果出战，则会全*覆没；如果不出战，则父亲就要丧命。或者出战，或者不出战，总之，或者全*覆没，或者父亲丧命。这时张良献了一计，叫刘邦也对项羽喊话说：“我与汝同侍义帝，约为兄弟，我翁就是汝翁。必欲烹汝翁，请分我一杯羹。”项羽听了此言，怒不可遏，但因叔父项伯有言，激将之计终于未能得逞。
在这里，刘邦就是运用了以迂为直法，与自己的“两难”相联系，找出对方的“两难”所在（杀：不义；不杀：对方不肯投降），重新构成某种关系，把自己从“两难”中解脱出来，逼对方无法施展计策。
3.以子之矛，攻子之盾
以子之矛，攻子之盾，这种方法能借助对方的进攻力量回击对方，对方的进攻力量越大，反击的力量也就越大，往往能使对手猝不及防、自取其辱。
一个小男孩在面包店里买了一个面包，发现面包比平时小得多，于是对老板说：“这个面包怎么这么小啊？”
“哦，这样你拿起来就方便了。”显然老板在诡辩了。
小男孩没再争辩，留下一点钱就要离开，老板赶紧大声喝住他：“嗨！你面包没给足钱啊！”
“哦！不要紧，”小孩说，“这样，你收起钱来就方便了。”
这种反驳可谓妙不可言。
4.以谬制谬
所谓以谬制谬，就是用比较荒谬的语言来回应对方的荒谬说法，从而使对方承认自己话语的无理。在现实生活中，与蛮不讲理的人讲道理往往是无效的，由于对方并不讲道理，同这样的人去理论常常使自己陷于十分尴尬的境地中。如果使用“以谬制谬”的方法，就会给对方以有力的还击，让其不得不承认自己的错误。
某汽车站候车室内，有个男青年一口痰吐在了洁白的墙壁上，车站管理员见状，便上前指责说：“喂，同志，‘请勿随地吐痰’你没有看到吗？”车站管理员的话马上吸引了附近的一些旅客，大家都围过来看热闹。青年见到围观者众多，便争辩道：“我当然看到了，但我的痰是吐在墙上的，又不是吐在地上！”围观的人群中顿时爆发出一阵笑声，车站管理员显得十分窘迫，但是他马上回应道：“照你这种说法，那么我有痰就可以吐到你的衣服上了，因为衣服也不是地啊。”在众人的哄笑声中，男青年哑口无言。
同这个蛮不讲理的青年讲道理显然是徒劳的，因为他不是不明白道理，而是明知故犯，因此继续和这个青年讲道理毫无作用。而现场又有那么多旅客在围观，不能有力回击就必然会令管理员难堪。车站管理员巧妙地借这个青年荒唐的逻辑来以谬制谬，即先假定对方的论点是正确的，推导出“有痰可以吐到你的衣服上”的同样“正确”的结论，从而有力地驳倒了对方的诡辩。准确地找到对方话语的错误之处，以其人之道还治其人之身，这种以谬制谬的方法只要用得合情合理，就会使你化解尴尬。需要注意的是，进行语言上的类比制谬，首要条件是对方有“谬”在先，如果对方的话语合情合理，就不可再使用这一方法。
06牵着对手的鼻子走
在谈判辩论中，很大程度上要靠即兴发挥，而人的语言不可能总是组织得很严密，总有一些漏洞。只要能够抓住对方的弱点，即抓住了把柄，就可以全力击之，迫其就范。
有些把柄是随机出现的，如果对方的理论不甚周全，解释得不尽合理，表达欠妥、出现口误等，都可以带来可乘之机。抓住了这些把柄，就应该把握机会，穷追猛打。如果对手把柄难寻或没有漏洞，也可以发挥创造性制造或挖掘把柄。
因此，在谈判辩论时要能够随机应变，抓住对方的弱点给予打击。有些弱点是事先已经被我方掌握的，而有些弱点则是在对招中对方暴露出来的，要能够随时发现把柄。两雄争辩，是双方理与气的较量，理是气的内核，气是理的锋芒，理直就气壮，理屈则气馁；在一定条件下，气盛也能够理壮三分。出色的谈判专家常常着意寻找对手的有关弱点，给予攻击。诸葛亮舌战群儒的故事，是值得欲施把柄的谈判辩论者研习的。
在《三国演义》第四十三回“诸葛亮舌战群儒，鲁子敬力排众议”中，是以后赤壁大战、天下三分的前奏和关键。而诸葛亮的东吴之行之所以能够说服孙权，取得成功，关键在于采取的言论策略。面对群儒，他口若悬河，滔滔不绝，善抓把柄，驳斥了东吴的文士们。
初到江东，诸葛亮作为弱国使者，独自一人，看起来势单力孤，面对仗着人多势众、天时地利，一个个盛气凌人的东吴文士，诸葛亮决定先打掉他们的气势。因此，他正面相迎，不避锋芒，慷慨陈词，出手凌厉，制其要害。他首先驳倒了主和派首领张昭的恶意讽刺与贬损，抓住了他主降的弱点，在列举刘备一方怎样仁义爱民、艰苦抗击曹操之后，话锋一转：“盖国家大计，社稷安危，是有主谋。非比夸辩之徒，虚誉欺人；坐议立谈，无人可及；临机应变，百无一能。诚为天下笑耳！”一下子就点到了张昭的痛处，使他再也不能开口。
接着仅用一个回合将虞翻、步鹭挑落马下。而薛综、陆绩出于贬低刘备，抬高了曹操的身份，犯了士大夫阶层中的舆论大忌，被诸葛亮抓住了把柄，他以“无父无君”喝退薛综，又让“怀橘之陆郎”（陆绩）语塞。面对严峻与程德枢这样的迂腐书生，诸葛亮尖锐地指出：“寻章摘句，世之腐儒也，何能兴邦立事？且古耕莘伊尹，钓渭子牙，张良、陈平之流。邓禹、耿？之辈，皆有匡扶宇宙之才，未审其生平治何经典。岂亦效书生，区区于笔砚之间，数黑论*，舞文弄墨而已乎？”“儒有君子小人之别。君子之儒，忠君爱国，守正恶邪，务使泽及当时，名留后世。若夫小人之儒，惟务雕虫，专工翰墨，青春作赋，皓首穷经；笔下虽有千言，胸中实无一策。且如杨雄以文章名世，而屈身事莽，不免投阁而死，此所谓小人之儒也；虽日赋万言，亦何取哉！”准确有力地击中对方弱点，使他们低头丧气而不能对。于是，“众人见诸葛亮对答如流，尽皆失色。”
在唇枪舌剑中，以抓住把柄，穷追猛打的对策对付傲气十足的对手是十分有效的。傲气者一旦被别人抓住弱点，其傲气的资本也就被瓦解了。在谈判论辩的过程中，因准备不足而出现漏洞，就等于把把柄送给了对方，对方当然会毫不留情地进行反击，所以，抓住关键攻其要害常常是克敌制胜的法宝。“伤敌十指，不如断其一指。”与其面面反驳，不如攻其要害，溃其一点。
苹果每一年的新品发布会都会成为全球瞩目的焦点，无论是乔布斯还是库克，他们在发布会上精彩的演讲也往往会在无形之中成为其个人品牌的重要篇章，所以，想要打造你的个人品牌，不如来一场high爆全场的演讲吧。
01让你的开场白独具匠心
演讲的开场白很难掌握，你不知道你面对的听众的喜好，要想三言两语就抓住听众的心，绝非易事。一个好的演讲一定要有匠心独具的开场白，否则，在开头抓不住听众的心，后面即使再精彩，也不会给听众留下深刻的印象。也许当你在神情激昂地进行演讲时，听众的心早就飞到九霄云外了。开场白的主要目的就是赢得听众的注意。由于听众对演讲的第一印象会很快形成，如果开场白不能吸引他们，那么其他部分就只会白白浪费掉了。如何能在瞬间吸引听众的注意，就显得很重要，它直接关系着你的演讲的成功与否，而下面给出的几种开场方式，可以让你的开场白独具匠心：
1.开门见山，一针见血
在演讲中开门见山，一针见血，就是说演讲的开头就直奔主题，不拐弯抹角，不扑朔迷离。这种方法就是以直白的方式迅速地将听众带入规定情境和思路中去。
恩格斯的《在马克思墓前的讲话》，最初草稿是从马克思夫人的逝世说起的，然后才进入马克思的主题。但在客观和冷静的叙述中很难将听众迅速地引领入规定情景中去，所以恩格斯对演讲稿进行了认真的修改。在最后的定稿中，恩格斯采用了开门见山、单刀直入的方法作为开场，直接讲马克思“停止了思想”，“永远睡着了”，迅速将听众引入到沉痛和肃然的既定情境之中去。
这种单刀直入的方式最大的优点就是言简意赅，有的放矢。让听者能直接抓住你想谈的主题，而不会出现不知所云的尴尬局面。
2.自嘲、幽默式开场
自嘲就是“拿自己开涮”。用这种方式开场，就是想用诙谐的语言接近与听众的距离，使听众在笑声中感受到你的亲切。胡适在一次演讲时用了这样的开场白：“我今天不是来向诸君作报告的，我是来‘胡说’的，因为我姓胡。”话音一落，听众就笑作一团。这个开场白巧妙地把自己的姓与“胡说”一词联系起来，既介绍了自己，又活跃了场上气氛，堪称自嘲式开场白的典范。
3.设立悬念
人都有好奇心，对于自己不熟悉或存有疑虑的事物，就想要探明究竟。所以，以悬念作为开场白，往往容易激发听众的强烈兴趣，收到意想不到的效果。
4.运用奇论妙语
对于平庸的陈词滥调，听众往往不屑一顾。如果能用别人没用过或少用的论调引出话题，定会造成“此言一出，举座皆惊”的好效果。
在一次毕业欢送会上，班主任举杯对学生进行祝福。他没有按照常理说些“一帆风顺”之类的空洞的话，他一开口就引起了学生的兴趣：“我原来想祝福大家一帆风顺，但仔细一想，这样说不恰当。”此话一出，学生们鸦雀无声，耐心听班主任讲下去。“说人生一帆风顺就如同祝某人万寿无疆一样，是一个美丽而又空洞的谎言。人生漫漫，必然会遇到许多艰难困苦，比如……”最后班主任得出结论：“一帆风不顺的人生才是真实的人生，在逆风险浪中拼搏的人生才是最辉煌的人生。祝大家奋力拼搏，在坎坷的征程中，用坚实有力的步伐走向美好的未来！”这位班主任就从别人很少用的角度对学生进行祝福。“一帆风顺”是常见的吉祥祝语，而老师偏偏反弹琵琶，从另一角度悟出了人生哲理。
但是要注意的是，在运用这种方式时要掌握好分寸，奇论妙语并不等于哗众取宠，也不是耸人听闻。演讲者不要用一些怪异的论调来吸引读者。这种吸引方式并不会持久。
02幽默，再多一点幽默
幽默是一个人的学识、才华、智慧灵感在语言表达中的闪现，是一种“善于捕捉笑料和诙谐想象的能力”。日本心理学家多湖辉把幽默称作“语言的酵母”。恩格斯也曾经说过，“幽默是具有智慧、修养和道德的优越感的表现。”列宁则认为，幽默是一种优美、健康的品质。幽默能表现说话者的风度、素养，使人们在忍俊不禁之中，在轻松活泼的气氛中生活、工作。
幽默也是一种高深的说话艺术，一般来说，真正精于谈话艺术的人，其实就是那些既善于引导话题，同时又善于使无意义的谈话转变得风趣幽默者，这种人在交际场合上往往游刃有余，如鱼得水，左右逢源。
幽默是一种境界，不论是为人处世，还是面对生活的尴尬和因窘，幽默都能使你赢得世人的钦敬和景慕。它能表现你的坦荡胸怀，也能表现你的敏锐和机智，还可以把生活中的难堪和斗争的困窘化解成人生的洒脱与大度。
林语堂先生在论及幽默时说道：“幽默是一个人旷达的心性中自然而然流露出来的，其语言中丝毫没有酸腐偏激的意味。而油腔滑调和矫揉造作，虽能令人一笑，但只是肤浅的滑稽笑话而已，只有那些巍巍荡荡、朴实自然、合乎人情、合乎人性、机智通达的语言，才会虽无意幽默，但却幽默自现。”
在社交场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活泼、融洽。在出现难堪场面时，幽默和诙谐便会成为紧张情境中的缓冲，使双方摆脱窘境或消除敌意。诙谐幽默的语言还可以用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。
幽默的语言技巧有很多，在此，我们列举几种常用的方法，以飨读者。
1.曲说隐衷幽默法
曲说隐衷幽默法即暗示幽默法，是对事物表达自己的看法，不是通过直说，而是通过种种可能进行曲说，并达到幽默效果的方法。
一位先生到一家西餐馆用餐，坐好后，他拿起餐巾围在了脖子上。这种行为在西餐礼仪上是不允许的。于是服务员走过去，亲切地轻声问道：“先生，你是理发，还是刮脸？”
服务员委婉幽默的话语既保全了客人的面子，又不失礼貌，令这位先生立刻意识到自己的举动，从脖子上取下了餐巾。
2.欲露先藏幽默法
所谓欲露先藏幽默法，就是在言语交际时，先故意说出令人疑惑不解的话，让对方产生疑问，然后再加以解释的一种语言表达方式。这种方式往往在一藏一露间说出真相，体现幽默效果。
晋代的阮籍在做大将*时，有一次有司（管理司法的官）向皇帝报告说：“有一个人杀了自己的母亲。”阮籍说：“哈！杀了自己的父亲尚且说得过去，怎么杀了自己的母亲？”
在场的人听了都非常吃惊，纷纷指责他说的话。皇帝十分不解地问他：“杀父是罪大恶极的，你怎么能这样讲话呢？”阮籍答道：“禽兽只知其母不知其父，杀了父亲，便是禽兽，杀了母亲连禽兽都不如。”众人皆恍然大悟。
阮籍先故意说出有悖常理的话，引起众人的疑问，然后再予以补充说明，使之趋于合理。
3.巧设悬念幽默法
巧设悬念幽默法，一般是先把自己的思路引入对方的思维轨道，然后来个急转弯，把对方置入困惑的境地，再用关键性话语一语道破，起到画龙点睛的作用，让听众在出乎意料之外，捧腹大笑。
一位年过半百的贵妇问萧伯纳：“您看我有多大年纪？”“看您晶莹的牙齿，像18岁；看您蓬松的卷发，有19岁；看您扭捏的腰肢，顶多14岁。”萧伯纳一本正经地说。贵妇高兴得禁不住跳了起来：“那您能否准确地说出我的年龄呢？”“请把我刚才说出的三个数字加起来吧。”
在这里，萧伯纳没有直接说出贵妇的年龄，而是进行了一番明褒暗贬，讽刺了贵妇的惺惺作态，达到了一种喜剧的效果。
4.“顺风推舟”幽默法
“顺风推舟”幽默法是指，当发现对方理亏，不直接与之争辩，而是顺着其歪理加以发挥，让对方自知其缪，从而产生幽默的效果。
有一位地主家里请了一个教书先生，每在吃饭总是请先生吃冬瓜。先生吃得实在受不住了，就问主人：“你家难道只喜欢吃冬瓜吗？”“是呀！”地主答道，“冬瓜不仅好吃，而且还可以明目。”有一天，地主来到书房，看到教书先生正站在窗口眺望，似乎并不知道有人进来，就在后面拍了下先生的肩膀，先生这才转过头来，吃惊地说：“实在对不起，我正在看戏园子里的戏，看得太入神了，没有注意到您进来，真是失礼。”“城里演戏你在这儿也能看到吗？”地主诧异地问。教书先生不慌不忙地答道：“因为顿顿吃冬瓜，所以眼睛明亮得可以看到很远。”地主听后，觉得很不好意思，从此，每天饭桌上都有鱼有肉来待这位先生。
教书先生没有直接指责地主的吝啬，而是顺着地主“吃冬瓜明目”的理论加以发挥，得到一个更荒谬的结论——能看到城里戏园子演戏。如此便巧妙地迫使地主不得不改善对他的待遇。
5.夸大其词幽默法
有时将事实进行无限制的夸张，造成一种极不协调的喜剧效果，也是产生幽默效果的方法之一。