有些人是天生内向、胆小的，天生胆小好比天生晕血、天生恐高，都是一生下来便具有的缺陷。胆小者在面对演讲台时如同大敌当前，不战已败，就算硬着头皮走上去，也是紧张不安、脑袋发懵，忘词卡壳，甚至哑口无言。
有些人忘词，是因为曾经交流失败过，所以不敢随意发言，以至于在一边思考一边讲话的时候忘词，这就是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。比如，有些人曾经在演讲台上出过丑、丢过面子，从此心里留下了不可磨灭的阴影，从而对演讲台产生一种莫名的恐惧，只要上台必定紧张。
因为胆小和恐惧，我们有时候会在发言时闹出一些笑话，给他人留下不好的印象。
有一个村委书记，文化水平不高，认识的字不多，以往每次开会都有上级领导来旁听指导，而自己又是村里的干部，所以他最怕开会讲话出现差错，给领导留下不好的印象。因为受这种心理影响，这位村委书记一遇到讲话的时候就会变得胆小、紧张。
有一天，村里一位有影响力的老书记去世了，在追悼会上，书记要讲几句话。事先文书给他写好稿子，而最后一句是“大家默哀三分钟”，不料，他讲着讲着，看见悲痛的家属们，再看看黑漆漆的棺材，一时情绪激动，然后一紧张便忘词了。
他没有左顾右盼，停顿了一下，开始思考，但是“默哀”两个字，他怎么也想不起来。也算是急中生智吧，只听他说：“现在，大家难过三分钟。”
后来，这件事成了一个笑话被传开了，大家私底下都叫他“难过书记”。
这位书记本来可以背着演讲稿把事情办好的，但是因为太害怕出错，导致了他的胆子越来越小，看到黑漆漆的棺材，便开始紧张，最后忘了词，弄出笑话，还落下了一个奇怪的别名。
胆小，我们不能轻易改掉，但是如果你的情商够高，懂得幽默，或者利用某些环境事物，也可以化解你在讲话时因为胆小忘词的问题。比如有些明星在初次举办演唱会的时候，会紧张忘词，而主办方常常会利用专业技术转移观众注意力来化解尴尬。大*阀张作霖曾经也有过忘词的经历，不过他的处理方法比较另类。
尴尬。大*阀张作霖曾经也有过忘词的经历，不过他的处理方法比较另类。
一次，东北有一个*校要做毕业演讲，于是就发请帖邀请张作霖参加，以提高毕业生的参*热情。张作霖很高兴，应邀前往。他没有演讲经验，去之前就让秘书写了一篇演讲稿。不料，他刚一登上演讲台，台下瞬间就安静了，没有一点声音。张作霖忽然感觉自己像是面对千*万马，居然紧张起来，在心里害怕自己讲不好，出丑丢人。他想：如果要是没讲好，然后再传出去，以后还怎么带兵打仗啊！因为紧张，张作霖竟把事先背熟的稿子全忘记了。
台上台下就这样你看着我，我看着你，大家都不说话。忽然，张作霖一声大吼：“我本来是准备好了大量的话要跟你们讲，也有许多故事要跟你们说，还让秘书给我准备了演讲稿。哪知你们这一个个猴精古怪的模样，一下把我逗得讲不出话来了。看吧，你们都能把大元帅唬住了！”台下的学生顿时哈哈大笑起来，紧张的气氛立刻缓和了。
张作霖看到气氛缓和之后，心里暗自松了一口气，然后定了定神，走下演讲台，绕着学生们转了一大圈之后，他又大声说：“你们都是好样儿的！”
过了一会儿，张作霖慢慢走回演讲台继续大声地说：“我仔细看了大家的体格面貌，精神状态，你们都是好样儿的！现在正值国家用人之际，我大中华正值水深火热之中，需要大家站起来一起同心协力的去对抗日本侵略者。你们都是有理想有志向的中国人，在此危难之际要建功立业，就去杀日本人。你们杀得越多，我给你们的官职和利益就越多。如果你们把日本人赶出中国了，我什么都可以给你们，当然，除了我自己的老婆！”
张作霖这一通话讲完，台下学生们开心得不得了，又是笑声又是掌声地送给张作霖。
张作霖是大*阀，按理说不会胆小，但是有些特殊因素，会让他不够自信，比如在讲话方面的经验欠缺等。另一方面，张作霖没有太高的文化素质，这也可能是他忘词的一个原因。如果说张作霖有很高的文化素质，他也不会全部忘掉，至少还能讲出个大概。然而，他靠这种死记硬背的方法，是很容易忘掉的。不过，虽然张作霖忘词了，但是他在关键时刻的危机处理做得很好，值得我们学习，那就是无论何时都要坦然面对，用幽默化解。
在生活中，我们常常会遇到这样的事情，比如明明事先想好的话，可到了嘴边就忘了怎么说。如果是因为自己胆小而紧张，就会在交流中给我们带来不必要的困扰，有些时候还会因此出丑，因此，我们要努力改掉这个胆小忘词的毛病。
对付因紧张而忘词的办法是：首先要多读书，让肚子里有更多的墨水，在需要倾洒的时候，有倾洒的材料；然后是多锻炼，养成乐观面对一切的心态，一颗强大的内心是化解一切困难的根本。
